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PESCMS Ticket 客服工单系统 v1.2.17 发布

我们很高兴地宣布PESCMS Ticket v1.2.17 的到来。此版本带来了自定义联系方式。

新功能

自定义联系方式

PT早期设计是基于邮件地址作为工单首选的联系方式,在国内大家更加常用的是手机号码或者微信。一直以来大家都觉得这点设计非常不好,本次更新我们重新调整了工单联系方式的设置。从当前版本起,大家可以自定义设置工单可选的联系方式。

添加新用户欢迎邮件

系统设置中,若没有开启注册审核功能,那么在用户注册帐号后,程序将发送一封欢迎邮件给注册的邮箱地址。

改进

优化了列表展示的信息

过往的版本中,我们都默认将图片、图组和文件直接输出文件路径,在查看方面非常不方便。本次更新,我们对该三组进行优化,图片则调用了图片放大器进行查看,文件则显示超链接,点击即可下载文件。

优化了通知功能的错误信息输出

鉴于不少用户反馈第三方通知总是发送失败,我们在本次版本新增了通知功能的错误信息输出,只要开启了调试模式,打开程序的通知发送入口,即可以实时查看通知错误的信息。

其他优化

  1. 优化了工单互动过程中,客户与客服的底色,更加直观区别两者的内容。
  2. 优化错误提示信息。

下载和示例

PESCMS Ticket 可以从官网下载,或者直接下载源码。查阅文档获取更详尽的内容。我们也提供PESCMS Ticket演示站

转自 https://www.oschina.net/news/109391/pesmcs-ticket-1-2-17-released

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