玩家代理律师蔡晶表示，该案的胜诉是玩家向网络游戏提供商、服务商强势地位的成功挑战，在维护玩家的权利方面有着重大意义。由于目前网络游戏领域的法律维权方面存在诸多不规范，因此，这起案例在一定意义上将有希望规范这些不公平行为，业界规则也有可能就此改变。

今年3月7日，玩家周徐军突然发现，经营多年的魔兽世界账号突然无法进入，随即他得知自己的游戏账号已被九城公开宣布封停，这意味着他在该账号内的多个游戏角色和虚拟财产已全部化为乌有。

九城解释说，周徐军被封号的原因是因非法利用游戏BUG牟利。该BUG是游戏副本“卡拉赞”中被玩家发现并广泛利用的一个游戏漏洞，九城对此多次示警禁止但效果不佳。为此，最终包括周徐军在内的一大批玩家被九城永久冻结账号。但玩家对此却存在异议。周徐军认为，游戏BUG，解释权完全都在网络游戏公司。他在不知情的情况下，根据游戏提供的内容进行游戏。九城应做的，是第一时间修复BUG，而非盲目封停玩家账号。

在多次交涉未果的情况下，周徐军将九城告上法庭。浦东法院最后认为，玩家和游戏公司签订的网络服务合同，对双方皆有约束力。游戏BUG是程序设计的漏洞，是由于游戏提供方开发设计方面的过失产生，如果其认为某场景存在BUG，完全可以终止该场景或对该BUG进行修补。在九城未能证明玩家在明知已禁止使用该BUG时仍在使用的情况下，法院判决九城恢复玩家游戏角色和装备。

（责任编辑：A7）