摩托罗拉豪赌Android的希望与隐忧

来源:21世纪经济报道 作者:21世纪经济报道
  “它的销售速度超过了iPhone!”英国的手机销售公司eXpansys兴奋地对外宣布。

  这款热售手机是名为“Milestone”的欧洲版Droid,这是摩托罗拉去年主打的明星产品。去年11月上市以来,Droid在美国一周的销量越过了25万台,年底有望超过100万台。当它在英国首发时,短短3小时内就销售一空。

  然而,RAZR似乎已经几乎被人淡忘,各地玩家的手里满是iPhone、RIM以及炫酷的手机,轻薄不再重要,能不能即时收取邮件、或者上FACEBOOK找朋友成了潮流。

摩托罗拉豪赌Android的希望与隐忧

  摩托罗拉错过了这班车。到2007年第四季度时,摩托罗拉的手机部门亏损了12亿美元,而当期整个公司的利润才1亿美元。2008年,7500名员工被裁减,众多经理们投奔了苹果和RIM。到去年第一季度,摩托罗拉的市场份额已经从2007年的18.4%降为6%。

  如今Droid的表现,让它恢复了些许信心。

  “在未来,摩托罗拉的重点关注将是3G手机和智能手机,这是我们在全球的战略。”2009年12月4日,摩托罗拉移动终端事业部首席市场官Bill Ogle在北京告诉记者。

  无论如何,Hello,MOTO,欢迎回来。但这条自我救赎之路才刚刚开始。

  拥抱Android阵营

  目前看来,Droid的火爆证明了摩托罗拉全面拥抱Android战略的成功。

  这个战略是摩托罗拉联席首席执行官桑杰·贾(Sanjay Jha)上任后作出的决策。他押宝Android操作系统,是为了能快速追赶上移动互联网的步伐,他希望能弥补前CEO詹德(Edward Zander)犯下的错误。

  在RAZR成功之后,詹德把大部分精力放到了与苹果一起开发音乐手机ROKR,然而乔布斯敏锐地看到了消费者对这款产品的厌恶,于是开始了iPhone的秘密开发。詹德却忽视了公司内加强软件设计的呼声,当时有人希望摩托罗拉能着重于社交网络方面的功能,而当时MySpace和Facebook还尚未完全崛起。

  后来,iPhone彻底打败了摩托罗拉,甚至诺基亚。正是在这种背景和格局下,桑杰·贾决定投身谷歌Android阵营,一起对抗苹果、RIM,并追回失去的时光。

  曾被忽视的社区功能现在成了杀手锏。去年9月10日,摩托罗拉推出了自己首款采用Android平台的3G手机Cliq,同时发布了一项基于该系统的新技术“Motoblur”,其能整合不同来源的社交网站,如Facebook、Twitter、企业邮件和Gmail等的用户联系人、照片、日历等数据。此后,摩托罗拉还开始网罗更多的软件开发者社区。

  “由于公司战略上的模糊,摩托罗拉手机有段时间方向不明确,但不久之前,Sanjay加入公司后,很快为我们指明了方向。”摩托罗拉副总裁兼移动终端事业部国际事业部总经理John Gherghetta向记者表示,摩托罗拉不应该把力量分散在不同的地方,而要专著于一个品牌,如果要实现再度辉煌,“说起来很简单,第一就是互联网移动化”。

  他认为,Android平台有着高度的开放性,而且是基于互联网的基础来开发,因此它有很多这方面的优势,所以是摩托接下来的重点。

  摩托罗拉(中国)电子有限公司董事长高瑞彬表示,现在的互联网手机除了基本功能之外,还需要有个性的需求,比如说在美国有Facebook,在中国有开心网等等,“我们会在产品架构上满足中国复杂的无线环境,另外我们也必须提供有价格竞争力的产品”。

  先稳固中国市场

  “中国的移动互联网一旦起来,将出现爆炸性的发展,当几个亿的智能手机上网时,后面的需求会增长很快。”高瑞彬说。

  对摩托罗拉而言,中国摩托罗拉进入中国市场已经有22年的历史,在中国的投资达到38亿美元。中国对摩托罗拉的意义可见一斑。

  加拿大皇家银行资本市场的分析师马克·休在1月6日发布的投资者报告中预计,摩托罗拉在第四季度的手机销量将在1250万部左右,低于此前预计的1300万部,主要是由于Cliq手机销售不佳所致。“在重返欧洲市场之前,摩托罗拉需要稳固在中国和美国的市场份额。尽管Droid手机的销量已经突破百万,但摩托罗拉仍然需要推出新手机。”

  “2010年我们针对中国3G市场的规划,可以很明确的表述,我们会与三大中国运营商共同合作推出多款3G手机,这些产品将覆盖高、中、低不同的价位。”John Gherghetta说。

  “现在中国有七亿手机用户,接下来手机增长可能每年几千万,可是事实上换机的比例更高。随着3G的到来,我们认为接下来换机的比例,包括智能手机的比例会有最大的增长点。”高瑞彬说。

  与诺基亚、苹果相比,摩托罗拉更注重于运营商的紧密联系。

  此前,诺基亚曾推出一款TD手机,但是仍坚持采用自身的操作系统,摩托罗拉则明确地投身了中国移动的OPhone系统。此外,它还是TD联盟的发起人之一,并在2008年奥运会期间第一个推出TD手机。

  “我们跟中国移动的合作,OPhone OS将会是摩托罗拉的主力平台,但是在其他Android上,我们还会有相应的产品推出。” 摩托罗拉公司移动终端事业部首席市场官Bill Ogle表示,摩托罗拉会有两条产品线,满足不同运营商的需求,“现在OPhone OS在中国移动的服务上表现最好,所以我们会在支持中国移动的基础上大力支持OPhone OS”。

  此外,摩托罗拉也瞄准了CDMA的市场。据中国电信移动终端管理中心主任马道杰透露,过去的一年,CDMA终端市场的规模近三千万台,是历史最高年份的三倍,市场份额达到17%。

  不过,高瑞彬表示,摩托罗拉现在并不完全以量为业绩衡量标准,更多关注利润率。最佳的例子就是iPhone以小博大,利润率超过了诺基亚。

  对摩托罗拉而言,关注3G标准就像在路上开车,用户希望既有高速公路,又有国道以及其他各种公路,WCDMA,OPhone OS、CDMA也好,都只是路的一种,用户喜欢什么就投身那条路。

  未来的隐忧

  在桑杰·贾的带领下,摩托罗拉救赎之路已经初有成效。

  2009年第三季财报显示,手机部门亏损1.83亿美元,上年同期则为8.4亿美元,比上个季度的2.53亿美元亏损下降了28%。股价也出现了久违的反弹。

  不过,桑杰·贾豪赌Android的弊端已经开始显现。

  今年1月5日,谷歌自有品牌手机Nexus One面市,这对于Android阵营的手机公司而言,是个尴尬的消息。尽管在上市第一周,销量仅有2万部,远远低于Droid的25万,但谷歌也并没有花费太大的宣传费用,并且只是采用自己网站销售的模式,而Droid上市前的预热和宣传营销费用高达1亿美元。

  尽管John Gherghetta在谈到谷歌自有品牌手机时,表情轻松,并且称摩托罗拉不会与其产生冲突,但是在Nexus One问世之后,Android手机市场铁三角的市场格局无疑已经形成——高通供应芯片、谷歌主导操作系统、宏达电负责代工。

  此外,由于摩托罗拉走了一条平台化的智能手机路线,希望用户在平台上自我寻找需要的应用,因此其缺乏像RIM一样的高粘性应用。

  但在另一层面,软件商店平台的对手却日益增多,除了iPhone外,国内的运营商们也在进入,而国内的新锐手机纷纷崛起,酷派也推出了自己的软件商城,在开发本地应用上,要争取到足够优秀的应用和内容,将是愈加困难的任务。


时间:2010-01-16 12:40 来源:21世纪经济报道 作者:21世纪经济报道 原文链接

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